Información de contacto

Información de contacto

En tralviquea estamos comprometidos con ofrecer una atención al cliente clara y accesible para resolver consultas relacionadas con pedidos, productos, envíos, devoluciones y cualquier otra cuestión relacionada con nuestros servicios.

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte con información sobre compras realizadas en nuestro sitio web, seguimiento de pedidos, solicitudes de asistencia y consultas generales.

Para recibir una respuesta más rápida, recomendamos incluir en tu mensaje información relevante como el número de pedido, nombre utilizado durante la compra o detalles específicos de la consulta.


Datos de contacto

Marca:
tralviquea

Sitio web:
tralviquea.com

Dirección:
801 E Walnut St #1219
Pasadena, CA 91101
Estados Unidos

Teléfono:
+1(818)100-2521

Correo electrónico:
supportteam@tralviquea.com


Atención al cliente

Nuestro equipo puede ayudarte con consultas relacionadas con:

  • Información sobre productos.

  • Estado y seguimiento de pedidos.

  • Consultas sobre envíos.

  • Solicitudes de devolución o reembolso.

  • Cambios relacionados con pedidos.

  • Asistencia general antes y después de la compra.


Horario de atención al cliente

Horario de servicio:
De lunes a viernes: 09:00 - 18:00

Días sin atención:
Sábados, domingos y días festivos.

Las solicitudes recibidas fuera del horario habitual serán revisadas durante el siguiente periodo disponible de atención.


Comunicación con nuestro equipo

Para garantizar una gestión adecuada de cada solicitud, recomendamos utilizar el correo electrónico oficial de contacto:

supportteam@tralviquea.com

Nuestro equipo revisará la información proporcionada y responderá siguiendo el orden de recepción de las solicitudes.