Aviso legal

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El presente Aviso legal regula el acceso, navegación y utilización del sitio web tralviquea.com, así como la información relacionada con la identidad del responsable del sitio, las condiciones de uso y las responsabilidades asociadas a la utilización de la plataforma.

El acceso al sitio web implica la aceptación de las condiciones establecidas en este documento. Si el usuario no está de acuerdo con alguno de los términos aquí descritos, deberá abstenerse de utilizar los servicios disponibles en esta plataforma.

tralviquea trabaja para mantener la información publicada en su sitio web actualizada, clara y accesible, proporcionando a los usuarios un entorno digital orientado a la consulta de productos, realización de compras y comunicación con nuestro equipo de atención al cliente.

1. Identificación del responsable del sitio web

El sitio web tralviquea.com es gestionado por:

Marca comercial:
tralviquea

Sitio web:
tralviquea.com

Dirección de contacto:
801 E Walnut St #1219
Pasadena, CA 91101
Estados Unidos

Teléfono:
+1(818)100-2521

Correo electrónico:
supportteam@tralviquea.com

2. Objeto del sitio web

El sitio web tiene como finalidad proporcionar información sobre los productos ofrecidos por tralviquea, facilitar la navegación de los usuarios y permitir la realización de compras mediante los sistemas habilitados.

A través de la plataforma, los usuarios pueden:

  • Consultar información sobre productos disponibles.

  • Acceder a contenidos relacionados con nuestros servicios.

  • Realizar pedidos mediante los canales establecidos.

  • Contactar con nuestro equipo de atención al cliente.

tralviquea se reserva la posibilidad de modificar, actualizar o mejorar los contenidos, funcionalidades o estructura del sitio web cuando sea necesario para optimizar la experiencia del usuario.

3. Condiciones de acceso y uso

El acceso al sitio web es responsabilidad del usuario, quien se compromete a utilizar la plataforma de forma adecuada, respetuosa y conforme a las condiciones establecidas.

El usuario acepta no utilizar este sitio web para:

  • Realizar actividades contrarias a la normativa aplicable.

  • Intentar acceder a áreas restringidas sin autorización.

  • Introducir contenido dañino o elementos que puedan afectar al funcionamiento del sitio.

  • Utilizar información o materiales publicados con fines no autorizados.

tralviquea podrá limitar o restringir el acceso cuando detecte comportamientos que puedan afectar a la seguridad, estabilidad o funcionamiento de la plataforma.

4. Información publicada en el sitio web

tralviquea realiza esfuerzos para proporcionar información precisa sobre productos, características, disponibilidad y servicios ofrecidos.

Sin embargo, pueden existir determinadas situaciones en las que la información publicada pueda requerir actualización debido a:

  • Cambios de disponibilidad.

  • Modificaciones de productos.

  • Actualizaciones de proveedores.

  • Ajustes técnicos del sitio web.

Las imágenes, colores y representaciones visuales pueden presentar pequeñas diferencias respecto al producto físico debido a factores técnicos como la configuración del dispositivo utilizado, iluminación o características de pantalla.

5. Propiedad intelectual

Todos los contenidos disponibles en tralviquea.com, incluyendo textos, imágenes, elementos gráficos, diseños, logotipos, estructura visual y materiales propios, forman parte de los recursos utilizados por la marca para la presentación de sus productos y servicios.

Estos contenidos no podrán ser reproducidos, distribuidos, modificados, utilizados comercialmente o publicados en otros medios sin autorización previa cuando corresponda.

El uso autorizado de determinados contenidos no implica la transferencia de derechos de propiedad intelectual sobre los mismos.

6. Responsabilidad del usuario

El usuario es responsable de la información proporcionada durante la navegación, comunicación o realización de compras mediante el sitio web.

El usuario debe asegurarse de:

  • Proporcionar información correcta durante los procesos de compra.

  • Mantener la confidencialidad de sus datos de acceso cuando corresponda.

  • Revisar la información del pedido antes de confirmar una compra.

  • Utilizar los servicios ofrecidos de manera responsable.

Cualquier consecuencia derivada de información incorrecta proporcionada voluntariamente por el usuario podrá requerir una revisión según las circunstancias concretas.

7. Disponibilidad y funcionamiento del sitio web

tralviquea trabaja para mantener la disponibilidad y correcto funcionamiento de su plataforma digital.

No obstante, pueden producirse interrupciones temporales debido a circunstancias como:

  • Mantenimiento técnico.

  • Actualizaciones del sistema.

  • Problemas de proveedores tecnológicos externos.

  • Fallos temporales de conexión.

  • Situaciones fuera del control directo de tralviquea.

Cuando sea posible, se realizarán las acciones necesarias para recuperar el funcionamiento habitual del servicio.

8. Enlaces hacia sitios externos

El sitio web puede incluir enlaces o referencias hacia plataformas, herramientas o servicios gestionados por terceros.

Estos enlaces pueden facilitar el acceso a información adicional o servicios externos, pero tralviquea no controla directamente el contenido, disponibilidad o políticas aplicadas por dichos sitios.

Recomendamos revisar las condiciones y políticas de privacidad correspondientes antes de utilizar servicios externos.

9. Limitación de responsabilidad

tralviquea proporciona el sitio web como una plataforma destinada a facilitar información, comunicación y procesos comerciales relacionados con sus productos.

Sin embargo, pueden existir circunstancias externas que afecten al funcionamiento del servicio, incluyendo:

  • Problemas técnicos temporales.

  • Retrasos de proveedores externos.

  • Incidencias relacionadas con operadores logísticos.

  • Errores derivados de información proporcionada por terceros.

  • Circunstancias fuera del control directo de la marca.

Cada situación será analizada según sus características específicas para proporcionar la asistencia correspondiente cuando sea necesario.

10. Protección de datos personales

La recopilación y tratamiento de información personal realizada mediante este sitio web se gestiona conforme a nuestra Política de privacidad, donde se explica con mayor detalle:

  • Qué información puede recopilarse.

  • Cómo se utiliza.

  • Cómo se protege.

  • Qué opciones tienen los usuarios respecto a sus datos.

Recomendamos consultar dicha política para obtener información completa sobre el tratamiento de datos personales.

11. Comunicaciones comerciales

tralviquea puede enviar comunicaciones relacionadas con pedidos, consultas de atención al cliente y servicios solicitados por los usuarios.

Las comunicaciones comerciales solo serán enviadas cuando exista una autorización válida o una solicitud previa del usuario.

Los usuarios pueden gestionar sus preferencias de comunicación siguiendo las instrucciones disponibles en los mensajes recibidos o contactando directamente con nuestro equipo.

12. Actualización del Aviso legal

tralviquea puede modificar este Aviso legal cuando sea necesario debido a cambios en sus servicios, funcionamiento del sitio web, procesos internos o información publicada.

La versión actualizada estará disponible en esta misma página.

Se recomienda revisar periódicamente este documento para mantenerse informado sobre las condiciones vigentes de uso del sitio web.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con este Aviso legal, funcionamiento del sitio web o información general sobre nuestros servicios, puedes contactar con nosotros:

tralviquea

Dirección:
801 E Walnut St #1219
Pasadena, CA 91101
Estados Unidos

Teléfono:
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Correo electrónico:
supportteam@tralviquea.com

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